有线电视总是系统升级是怎样回事

原因及解决方法为:

1、一般有线电视机顶盒升级的时间比较长，在这个过程里是不能关机的，必须等机顶盒升级成功并重新启动后，才能正常使用；

2、如果是正在升级的过程中，不要管它，直到它提示重启或自动重启，抑或是提示升级失败，让重新启动，否则不要断电。

延伸阅读

海信电视怎么用手机安装软件

第一种方法：

1、安卓手机打开当贝遥控，显示连接设备的界面，点击连接设备，输入电视ip地址，就可以成功将手机与电视连接。

连接成功后，就可以用手机同步推送当贝市场软件安装至海信电视。

2、打开遥控器，搜索设备连接。连接成功后，可以在搜索电视软件推送安装到电视设备上面去。

第二种方法：

1、先在电脑上保存好当贝市场安装包，打开盒子助手，需要输入ip地址，点击自动搜索，会扫描到电视的ip地址，即可连接。

2、界面中点击安装应用，把安装包拖曳到这个空白区域，或者点击安装文件，就可以推送到海信电视并完成安装。

海信电视突然开不了机

原因及解决办法：

1、电视机未接通电源导致无法开机。解决办法：可以检查电视机是否接通电源，电源键是否开启，如未接通或未开启的将其接通、开启即可解决问题；

2、电视机进入待机状态导致无法开机。解决办法：检查是否按电视机遥控器的“待机”键使电视处于待机状态，可再按一次遥控器的“待机”键，使其恢复正常；

3、以上方法排查后电视机仍无法开机，则判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包括电源板故障、高压板故障、主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件故障等。解决办法：联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

电视机有网络却看不了为什么

1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。

3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。