快递被别人签收了怎么办怎么退款
快递被别人签收了有以下几种方式解决:
1:告诉发件人或者卖家,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。
2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。
3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。 不管用哪种方法,都能解决问题,因为签收底单上有签收人的名字。
至于退款,只有等快递方面的事解决后再退款的,快递的事情正常情况下在两三天内就会有具体的答案。
延伸阅读
快递不寄了可以退款吗
如果还没有寄出的情况下,钱已经给了快递员,是可以退邮费的,不过会收取1-2元的快递单费用即可。
邮寄快递的流程:
1、拨打快递的电话号码,告知需要邮寄快递,告诉快递员电话号码。
2、递员上门取件,快递员根据重量计算金额,给予金额。
3、填好收件人,寄件人信息,交给快递员即可邮寄成功。
快递货到付款不想要了怎么办
网上购物已经成为一种新趋势,不少的年轻人爱在网上买东西,但是买东西难免也有冲动的时候,下单之后发现好像商品根本就不怎么需要,想要退掉怎么办呢
联系客服。如果你买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是你不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意半路退回。
拒绝签收。当快递送到的时候,你已经决定不要的话就不要签收,只用告诉快递把商品原路退回去,最坏的情况下也只用自己出点快递费。
直接退货。如果收到货后不满意,可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货,这个也是要自己出邮费的。
转给朋友。如果在收货之前可以告诉朋友说你买了一样东西现在不想要了,问他是否有需要要,有的话直接让朋友付款收货就好了,东西自然也是他的了。
为什么快递代收货款需要手续费
因为代收货款有一定风险,是快递代你收货款,这个“代”就是“代理”也可以说是“帮”,这个服务快递不用管理,但是客户让他们代办,那快递公司就要花人力去管理,所以要保定代收的金额正确,汇总正确,转交正确,最后再交到客户手上。这一个过程都需要花人力和精力。所以快递公司要收你手续费。