网络机顶盒摇控制器失灵怎么办

引言

随着科技的不断发展，我们的生活中越来越多的设备需要远程操控，在这些设备中网络机顶盒的遥控器是我们家庭的基础设备之一，但是当网络机顶盒遥控失灵时该怎么办呢？下面就让我为大家介绍几种解决方法。

换电池

网络机顶盒的遥控器使用的是电池供电，所以第一步是更换电池，首先将遥控器上的电池仓盖打开，取出电池，然后购买一个与原电池型号相同的电池进行更换，这会是一个最简单的解决方案。在更换电池前，一定要清理电池仓的接触点，保证接触良好，避免更换电池还是出现这个问题的情况。

重新绑定

如果换电池后遥控仍然失灵，那就需要重新绑定了。首先，将网络机顶盒的电源插头拔掉，再插上电源，让机器启动，观察是否正常，然后按住网络机顶盒上的“WIFI”和“RESET”同时不放，直到网络机顶盒灯变为蓝色，然后松开手。接下来在手机上打开“T-Mall精灵”或“小度在家”等 APP，根据 APP 提示进行操作，绑定成功后可以使用手机遥控网络机顶盒。

打开遥控施工模式

如果重新绑定还是无法解决问题，那就试试打开遥控施工模式，它是网络机顶盒遥控器的一个测试工具，能够检测当前遥控器是否正常工作。打开过程如下：按"Menu"键，进入"系统设置"，然后选择"遥控器配对"，接着按住数字键“1”和“6”不放，遥控灯就会亮起来，这时候就可以进行遥控器自检了。如果测试结束后，遥控灯灭了，那么就说明遥控器没有问题。如果还不行，那这个遥控器就坏了，需要更换或修理。

联系客服

如果以上方法都无法解决遥控器失灵问题，最后一个选择就是联系客服了。在使用前，确定自己的网络机顶盒品牌和型号，然后到相应的官方网站上获取联系方式，并与客服人员联系，让他们进行检修或者更换遥控器。