4s对比三星 4s店四星和五星什么区别
大家好，如果您还对4s对比三星不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享4s对比三星的知识，包括4s店四星和五星什么区别的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
- 4s店四星和五星什么区别
- 三星a04s详细评测
一、4s店四星和五星什么区别
1、很多客户不太明白关于售后服务三星级、四星级、五星级有什么区别？企业具备什么样的服务水平能够取得较高星级？区别肯定是有的。
2、得分是最显著的区别，80分以上是三星级，90分以上是四星，95分以上是五星级。
3、依据GB／T27922－2011《商品售后服务评价体系》标准进行审查。认证审查的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证标准，按评价的分值来衡量服务能力的高低。
4、达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；
5、达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；
6、达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；
7、达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
8、从目前获证企业规模的角度来看，五星级一般都是千人以上的大型企业和特大型企业，体系化较强，服务资源等相对完善，获得的成绩也较好。中型企业一般在三星和四星水平，小型企业一般在二星或三星水平。
9、当然，也不是说中小企业就不能达到五星级，主要是标准有些条款中小企业相对较难，比如资源配置的完善性、比如研发、国家标准的起草、顾客满意度测评、危机事件处理等。而且也有服务范围覆盖地方的中小企业达到了五星级，的确是服务工作完善，评审时扣分很少。
10、而且这也不是绝对的，大型企业由于服务面广，顾客抱怨相对较多，反而会丢分，这个和现场评审的随机抽样也有关系。比如这次抽到了服务水平比较差的网点，失分比较严重。
11、对此认我行的建议是企业应该扎扎实实做好体系，真正按标准要求，严格做好服务。通过认证其实不难，因为我们的认证是以分数来区分星级的，只要到达70分，就可以认为是符合——达标（二星级）。这个结论说明，企业已经具备了售后服务的基础能力，经过验证，能提供正常的服务。
12、那么企业在申请售后服务认证时怎么样才能拿到最高星级呢？
13、企业要想拿到最高星级，只有把售后服务体系落实到工作中，认真执行售后服务工作，建立了标准化的体系，顾客满意度较高，这样通过达标认证。毕竟服务无止境，认真做好“售后服务体系”、“商品服务”、“顾客服务”三大指标和15项指标，52条款，还有配套标准和行业特性中的有关要求，尽可能做到更好，只有这样分数才会更高，达到95分以上，企业便可获得五星售后服务认证。
二、三星a04s详细评测
1、三星a04s，外观层面上来看的话，这款手机表现可圈可点，采用的是美人尖的全面屏，不过分辨率略微有点低，只有720，就说在显示效果，上面肯定是要打一些折扣的。
2、硬件层面，处理器搭载的是来自三星Exynos7904，可以理解为三星系列的中低端产品综合性能表现的话，也就符合这个价位的水平。
3、拍照层面后，后置一颗1300万像素的主摄，加上500万像素的超广角景深镜头，也就是说这款手机其实呃，一般的拍照风格都是完全可以应付得过来的，在实际评测中啊，这款手机也表现出了可能跟这个价格档位不一样的拍照风格，总体来说还是有点出乎评测之前的意料
文章到此结束，如果本次分享的4s对比三星和4s店四星和五星什么区别的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！